百科中心
餐饮店活动创意营销方案 提升品牌知名度和客户忠诚度 (餐饮店活动创新方案)

类别:百科中心    发布时间:2024-10-12    浏览:11

为了确保活动扎实开展,通常需要预先制定一份完整的活动方案。餐饮店活动营销方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢?以下是我整理的餐饮店活动营销方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,xx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,xx全鱼宴成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

xx的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在xx均有分布,争夺着xx有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得成功,必须

3、地点

xx市五个店

4、参与人员

公司所有员工、前来就餐的顾客等

5、营销主题

顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

6、具体方案策划

(一) SP方案
  1. 微笑服务
    1. 在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
    2. 策划如下:
      • 12月12前各店召开动员大会
      • 13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖
  2. 特价
    1. 每日推出一款特价菜,每日不重样
    2. 随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等
    3. 打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费
  3. 礼品、抽奖
    1. 有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
    2. 抽奖方案:主题——品全鱼宴、中大奖、游微山湖
(二) 营销渠道
  1. 网络推广
    1. 在公司主页、当地网站、美食网站等发布店庆活动信息
    2. 与当地网络媒体合作,开展网络宣传活动
  2. 传统媒体推广
    1. 在当地报纸、杂志上刊登店庆广告
    2. 在当地电台、电视台投放店庆广告
  3. 户外推广
    1. 在当地繁华地段悬挂店庆横幅、海报
    2. 在当地公交车、出租车上投放店庆广告
  4. 活动推广
    1. 举办店庆期间优惠活动,如打折、赠送礼品等
    2. 举办店庆期间抽奖活动,吸引顾客参与
(三) 活动保障
  1. 人力资源保障
    • 成立店庆活动领导小组,负责活动筹备和实施工作
    • 抽调精干人员组成活动服务组,负责现场接待、服务工作
  2. 物资保障
    • 备齐店庆活动所需的物资,包括礼品、宣传品等
    • 确保店庆期间食材供应充足,保证菜品质量
  3. 安全保障
    • 加强店庆期间安全管理,确保顾客和员工的安全
    • 与当地公安机关合作,做好活动期间的治安维护工作

四、活动效果评估

活动结束后,需要对活动效果进行评估,总结经验教训,为以后的活动策划提供参考。评估指标可以包括:销售额、顾客流量、顾客满意度、员工满意度、