类别:百科中心 发布时间:2024-10-12 浏览:11
为了确保活动扎实开展,通常需要预先制定一份完整的活动方案。餐饮店活动营销方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢?以下是我整理的餐饮店活动营销方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛。值当此时,xx鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一。当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,xx全鱼宴成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
xx的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在xx均有分布,争夺着xx有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。一个酒店要获得成功,必须
3、地点
xx市五个店
4、参与人员
公司所有员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题
顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
6、具体方案策划
(一) SP方案-
微笑服务
- 在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。
- 策划如下:
- 12月12前各店召开动员大会
- 13日至22日服务员之间开展服务大比武竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出当日服务最优之星,并给予物质奖
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特价
- 每日推出一款特价菜,每日不重样
- 随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等
- 打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费
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礼品、抽奖
- 有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。
- 抽奖方案:主题——品全鱼宴、中大奖、游微山湖
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网络推广
- 在公司主页、当地网站、美食网站等发布店庆活动信息
- 与当地网络媒体合作,开展网络宣传活动
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传统媒体推广
- 在当地报纸、杂志上刊登店庆广告
- 在当地电台、电视台投放店庆广告
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户外推广
- 在当地繁华地段悬挂店庆横幅、海报
- 在当地公交车、出租车上投放店庆广告
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活动推广
- 举办店庆期间优惠活动,如打折、赠送礼品等
- 举办店庆期间抽奖活动,吸引顾客参与
- 人力资源保障
- 成立店庆活动领导小组,负责活动筹备和实施工作
- 抽调精干人员组成活动服务组,负责现场接待、服务工作
- 物资保障
- 备齐店庆活动所需的物资,包括礼品、宣传品等
- 确保店庆期间食材供应充足,保证菜品质量
- 安全保障
- 加强店庆期间安全管理,确保顾客和员工的安全
- 与当地公安机关合作,做好活动期间的治安维护工作
四、活动效果评估
活动结束后,需要对活动效果进行评估,总结经验教训,为以后的活动策划提供参考。评估指标可以包括:销售额、顾客流量、顾客满意度、员工满意度、