一家成功的茶饮店，必然是能够吸引回头客的茶饮店。CoCo之所以能有这么高的人气，除了新客户以外，主要还是因为CoCo有一批忠实的粉丝。怎样才能吸引回头客呢?下面把秘诀告诉大家。

1.好的产品=10%回头客

产品是CoCo的立店之本。好的产品体现在两个方面，一个是要有经典得拳头产品，一个是每个季节一定要推出的新品，保证顾客的新鲜感。

2.好的服务=10%回头客

好的服务就需要察言观色，以及长于问询，及时满足顾客的需求。当发展回头客后，要依照回头客的喜爱，定制产品，削减交流成本。茶饮需要培育固定得工作人员，让其了解回头客的喜好和就餐习气，对此容易更容易供给和效劳。

3.四个要求=20%回头客

• 美味(5%)：这是每个茶饮店最基本的要求，民以食为天，美食佳饮是重中之重。
• 实惠(5%)：性价比高，保证一定的售卖量。
• 艺术感(5%)：产品的包装和茶饮店的环境符合消费者的审美需求。
• 温馨(5%)：暖色的灯光营造出温馨的环境，菜单的规划符合消费者的习惯。

4.三个细节=30%回头客

• 热心的笑颜(10%)：热心是茶饮店展示品牌形象的开端，带动顾客情绪，使其保持一个开心的心境。
• 耐性(10%)：茶饮店运营中经常会遇到一些难缠