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餐饮管理知识培训 (餐饮管理知识做主管)
类别:百科中心 发布时间:2024-10-12 浏览:11
餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。
餐饮管理的目标
- 实现餐饮企业资源的最佳配置
- 为顾客提供优质的餐饮产品和服务
- 为企业创造持续、理想的经济效益
- 倡导饮食文化、弘扬和发展餐饮事业
餐饮管理的内容
- 餐饮企业人力资源管理
- 餐饮企业产品质量管理
- 餐饮企业工作秩序管理
- 餐饮企业经营效益管理
- 餐饮企业物资原料管理
- 餐饮企业卫生安全管理
餐饮从业人员的条件
除了应具备餐饮从业人员的仪态、合作精神、诚实与礼貌等基本的素质外,应当持有效的健康证,依照规定取得食品卫生安全知识及相应岗位技能培训合格证。
餐饮管理培训的范围
从管理角度来讲,餐饮管理培训应该着重考虑三个模块:
- 餐饮管理基础知识
- 餐饮管理实务
- 餐饮管理创新与发展
餐饮管理基础知识
- 餐饮管理的概念和分类
- 餐饮市场概况
- 餐饮企业运营模式
- 餐饮企业财务管理
- 餐饮企业人力资源管理
餐饮管理实务
- 餐饮企业筹建
- 餐饮企业日常经营管理
- 餐饮企业服务质量管理
- 餐饮企业成本控制
- 餐饮企业营销策划
餐饮管理创新与发展
- 餐饮企业新产品开发
- 餐饮企业新技术应用
- 餐饮企业新营销模式
- 餐饮企业品牌建设
- 餐饮企业连锁经营
餐饮管理培训的形式可以根据企业的实际情况和培训需求灵活选择,包括讲座、研讨、案例分析、角色扮演、实地考察等。
通过餐饮管理培训,学员可以掌握餐饮管理的基本知识和实务技能,提升管理水平和创新能力,为餐饮企业的健康发展做出贡献。