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餐饮管理知识培训 (餐饮管理知识做主管)

类别:百科中心    发布时间:2024-10-12    浏览:11

餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。

餐饮管理的目标

  1. 实现餐饮企业资源的最佳配置
  2. 为顾客提供优质的餐饮产品和服务
  3. 为企业创造持续、理想的经济效益
  4. 倡导饮食文化、弘扬和发展餐饮事业

餐饮管理的内容

  1. 餐饮企业人力资源管理
  2. 餐饮企业产品质量管理
  3. 餐饮企业工作秩序管理
  4. 餐饮企业经营效益管理
  5. 餐饮企业物资原料管理
  6. 餐饮企业卫生安全管理

餐饮从业人员的条件

除了应具备餐饮从业人员的仪态、合作精神、诚实与礼貌等基本的素质外,应当持有效的健康证,依照规定取得食品卫生安全知识及相应岗位技能培训合格证。

餐饮管理培训的范围

从管理角度来讲,餐饮管理培训应该着重考虑三个模块:

  1. 餐饮管理基础知识
  2. 餐饮管理实务
  3. 餐饮管理创新与发展

餐饮管理基础知识

  • 餐饮管理的概念和分类
  • 餐饮市场概况
  • 餐饮企业运营模式
  • 餐饮企业财务管理
  • 餐饮企业人力资源管理

餐饮管理实务

  • 餐饮企业筹建
  • 餐饮企业日常经营管理
  • 餐饮企业服务质量管理
  • 餐饮企业成本控制
  • 餐饮企业营销策划

餐饮管理创新与发展

  • 餐饮企业新产品开发
  • 餐饮企业新技术应用
  • 餐饮企业新营销模式
  • 餐饮企业品牌建设
  • 餐饮企业连锁经营

餐饮管理培训的形式可以根据企业的实际情况和培训需求灵活选择,包括讲座、研讨、案例分析、角色扮演、实地考察等。

通过餐饮管理培训,学员可以掌握餐饮管理的基本知识和实务技能,提升管理水平和创新能力,为餐饮企业的健康发展做出贡献。