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成为一名优秀的餐饮管理者 必备技能和素质 (成为一名优秀的教师)
类别:百科中心 发布时间:2024-10-11 浏览:10
在学习中不断提升自我
- 将学习与提高政策水平、提升精神境界相结合,做好思想准备,成为一个有准备的智者。
- 将学习与实际情况、具体问题相结合,通过学习迅速转化为新思想、新知识、新观点,提高分析问题、解决问题的能力。
- 将学习与创新发展相结合,不断学习以保持企业的创新状态,观念创新来自于知识、交流、沟通和听取顾客意见。
在决策中展现智慧
- 勤学习、勤思考、勤调研,做到决策民主而不独断,原则而不私心,高效而不拖沓,科学而不盲目,程序而不随意。
在把握大局中展现领导力
- 在复杂多变的矛盾中明确主方向,分清主次,善于根据形势变化统筹全局,抓住大事。
在用干部中展现能力
- 带好一班人,讲原则、讲正气、讲团结,树立正确的世界观、人生观和价值观。
- 选好一班人,以好的作风选人,让作风过硬、德才兼备的年轻人走上领导岗位。
在沟通中建立良好关系
- 尊重上下级关系,对上级尊重而不倚重,服从而不盲从,主动而不独断。
- 对同级在共识中求团结,在矛盾中求和谐。
- 对下级信任尊重,严格要求,关心而不偏心、爱护而不袒护、放手而不撒手、信任而不放任。
在授权中提高效率
- 合理授权,根据下属特长分配工作,清楚明了工作任务和目标。
- 大胆放权,让下属独立思考和工作,承担责任,共同面对和解决问题。
在听取意见中完善决策
- 听取不同意见,全面了解宾客满意度和员工需求,解决问题,为决策提供有价值的信息。
在抓落实中确保效果
- 班子带动,以实际行动推动工作落实。
- 宣传启动,通过各种形式宣传促进工作落实。
- 典型推动,以典型事例推动工作落实。
- 奖惩促动,正确运用奖惩机制激励员工。
在激励中激发潜能
- 目标激励,制定发展目标鼓舞士气。
- 榜样激励,树立典型激励员工。
- 关怀激励,关心员工,为员工排忧解难。
- 奖惩激励,按规章制度办事,奖罚分明。
在应对复杂局面中保持冷静
- 敏锐地发现和预见问题,防止问题扩大。
- 沉着应对突发事件,果断处置问题。
- 面对重大事件保持冷静,坚持原则,明确态度,策略地处理问题。